AVISO DE PRIVACIDADE
ULTMAP SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA
O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES
Fizemos o máximo para explicar de forma clara e simples quais dados pessoais precisaremos de você e o que vamos fazer com cada um deles. Por isso, separamos abaixo os pontos mais importantes, que também podem ser lidos de forma bem completa e detalhada no nosso Aviso de Privacidade.
Além disso, estamos sempre disponíveis para tirar qualquer dúvida através de nossos canais de atendimento:
Site: www.ultmap.com.br
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Telefone (Brasil): +55 11 94514-3790
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WhatsApp (EUA): +1 657 627-7636
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Atendimento: atendimento@ultmap.com.br
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Denúncias: report@ultmap.com.br
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Você poderá receber comunicados da Plataforma através do e-mail naoresponda@ultmap.com.br
Para falar especificamente sobre os dados pessoais do Usuário, possuímos um canal específico: privacidade@ultmap.com.br
1. Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?
Somos controladores do tratamento dos dados pessoais referentes aos Usuários, ou seja, uma vez que você entra em nossa plataforma, coletaremos algumas informações e tomaremos decisões, a fim de prestar o nosso serviço da melhor e mais segura forma possível.
Além disso, alguns operadores são necessários para que a plataforma esteja disponível, como: plataformas de servidores, hospedagens, chatbot, entre outros. Com isso, essas empresas passam a ter acesso aos seus dados. Contudo, nossas contratações sempre prezam pelo tratamento seguro das suas informações.
2. Como protegemos os seus dados?
A Ultmap se preocupa muito com a segurança de seus dados pessoais. Por isso, implementa as medidas sugeridas pela Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), e se compromete a manter os dados fornecidos na plataforma em ambiente seguro, observados o porte do tratamento, por meio de medidas técnicas compatíveis com o uso de boas práticas, o que inclui uma análise de riscos de segurança da informação e a implementação de Políticas de Segurança da Informação eficazes e difundidas.
3. Quais dados você precisa nos informar?
Os dados solicitados variam de acordo com o seu perfil:
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Usuário Pessoa Física (Gratuito ou Premium): nome social, e-mail, telefone celular, data de nascimento, biometria facial, senha, foto de perfil. Informações opcionais: endereço, gênero, preferências, profissão, empresa, cargo, estado civil, habilidades, descrição pessoal, fotos e vídeos adicionais, status de atividade.
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Usuário Estabelecimento ou Organizador de Evento: razão social ou nome fantasia, CNPJ, CPF do responsável, endereço completo, logomarca/símbolo, categoria, imagens de identificação do local, demarcação do Estabelecimento e/ou Evento no mapa, informações operacionais (ocupação máxima, horários), e-mail, telefone e senha de acesso.
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Dados de dispositivo (todos os perfis): localização via GPS, acesso à câmera, ao microfone e à agenda telefônica – conforme permissões concedidas por você.
4. Para que usamos seus dados?
Todos os seus dados são tratados com finalidades específicas e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Nós poderemos tratar essas informações para:
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criar e gerenciar sua conta;
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permitir o funcionamento dos radares e recursos de geolocalização;
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verificar sua identidade e prevenir fraudes (inclusive por biometria facial);
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enviar notificações e comunicações relacionadas ao serviço;
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sugerir conexões com pessoas conhecidas da sua agenda;
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aprimorar a experiência da plataforma;
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cumprir obrigações legais;
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enviar contatos relacionados a vendas e marketing;
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oferecer nossos serviços ou produtos.
Para entender melhor o que fazemos com as informações, disponibilizamos uma tabela no nosso Aviso de Privacidade.
5. Com quem compartilhamos seus dados?
Nós iremos compartilhar seus dados com terceiros estritamente necessários, nos casos citados no Aviso de Privacidade, em caso de consentimento legal do titular dos dados pessoais e por força de ordem judicial ou determinação legal.
6. Seus registros de acesso serão coletados?
Quando você entra na nossa plataforma, colhemos seus registros de acesso, ou seja, conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP. Essas informações serão mantidas pela Ultmap, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo mínimo de 06 (seis) meses, nos termos da Lei n. 12.965/2014, e artigo 7º, II, da Lei n. 13.709/18.
7. Dados serão coletados de forma indireta?
Sim. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, medir o desempenho da plataforma e personalizar conteúdo. Veja mais detalhes na nossa Política de Cookies, disponível na plataforma.
8. Registros de comunicações serão armazenados?
Nós iremos armazenar também as conversas que você tiver conosco em nossos canais de comunicação, pois isso irá melhorar o seu atendimento, torná-lo mais eficiente e ser usado como evidência/comprovação do atendimento.
9. Quais são os seus direitos?
Mesmo que você já tenha nos fornecido seus dados pessoais, você possui total direito de, a qualquer momento, solicitar ao controlador: confirmação da existência de tratamento dos seus dados; acesso aos seus dados; correção dos seus dados; anonimização dos dados; bloqueio ou eliminação os dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei; portabilidade dos dados à outro fornecedor; eliminação dos dados, exceto aqueles exigidos por lei; informações sobre com quem o controlador realizou uso compartilhado de dados; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; e voltar atrás e revogar o seu consentimento.
10. O que este Aviso contém?
O Aviso de Privacidade a seguir está dividido da seguinte forma para facilitar o seu acesso à informação:
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Data de Disponibilização;
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Glossário de Termos Técnicos;
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Agentes de Tratamento;
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Segurança da Informação;
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Coleta de Dados;
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Tratamento de Dados Pessoais;
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Cancelamento da Plataforma, de Contas e Exclusão de Dados;
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Direitos do Titular;
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Mudanças no Aviso de Privacidade;
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Canal de Comunicação sobre Privacidade;
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Contato sobre Assuntos Gerais.
AVISO DE PRIVACIDADE
Este Aviso de Privacidade (“Aviso”) é elaborado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), com as resoluções e orientações da Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e demais normas aplicáveis. O presente documento rege as práticas de coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais de todos os Usuários da plataforma Ultmap, de propriedade e mantida por ULTMAP SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n.º 60.480.699/0001-66, com sede na Avenida Paulista, n.º 2.200, Andar 20, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-300.
Antes de acessar a plataforma, é importante que você leia, entenda e aceite de forma livre, inequívoca e informada este Aviso de Privacidade.
CLÁUSULA 1 – DATA DE DISPONIBILIZAÇÃO
1.1. O presente Aviso de Privacidade foi redigido e disponibilizado em 05/06/2026.
CLÁUSULA 2 – GLOSSÁRIO DE TERMOS TÉCNICOS
2.1. Para os fins deste Aviso, aplicam-se as seguintes definições:
App / Aplicativo: Software da Plataforma Ultmap, disponível para dispositivos móveis iOS e Android, por meio do qual todas as funcionalidades descritas nestes Termos são acessadas. Biometria Facial: Tecnologia de reconhecimento de imagem utilizada para verificar se a fotografia enviada ao perfil corresponde ao rosto real do Usuário, verificação de idade, prevenindo acesso de menores, fraudes e perfis falsos. Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais, incluindo suas finalidades e os meios utilizados (art. 5º, VI, LGPD). Cookies: pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do Usuário pelo navegador ou aplicativo, com o objetivo de registrar preferências, sessões de acesso e informações de navegação, facilitando a personalização da experiência e o funcionamento da Plataforma. Criptografia: conjunto de técnicas e algoritmos matemáticos aplicados à codificação de informações digitais, tornando-as ilegíveis para pessoas não autorizadas e garantindo a confidencialidade e a integridade dos dados durante seu armazenamento e transmissão. Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (art. 5º, I, LGPD), incluindo, por exemplo, nome, e-mail, número de telefone, endereço IP e localização geográfica. Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural (art. 5º, II, LGPD). Na Plataforma, os dados biométricos (reconhecimento facial) se enquadram nesta categoria. GPS (Global Positioning System): Sistema de posicionamento global via satélite utilizado para identificar a localização geográfica aproximada do dispositivo do Usuário. Essencial para o funcionamento dos Radares da Plataforma. IP (Internet Protocol): número de identificação atribuído a cada dispositivo conectado à internet, que permite a comunicação entre sistemas e o registro dos acessos realizados na Plataforma. Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador (art. 5º, VII, LGPD). Os operadores utilizados pela Ultmap são detalhados na Cláusula 3 deste Aviso. Plataforma: O conjunto de tecnologias, funcionalidades, conteúdos e serviços disponibilizados pelo Ultmap ao Usuário, incluindo o aplicativo móvel, o site e quaisquer outros canais digitais operados pela Ultmap. Tratamento de dados: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração (art. 5º, X, LGPD). Usuário(s): toda pessoa natural ou jurídica que acessa e utiliza a Plataforma Ultmap, independentemente do perfil de cadastro.
2.2. São tipos de Usuários da Plataforma Ultmap:
2.2.1. Usuário Gratuito: pessoa física cadastrada na Plataforma no plano gratuito, sem assinatura paga, com acesso às funcionalidades básicas disponibilizadas pela Ultmap.
2.2.2. Usuário Premium: pessoa física cadastrada na Plataforma assinante de um dos planos de assinatura disponíveis, com acesso a funcionalidades avançadas e exclusivas.
2.2.3. Usuário Estabelecimento: pessoa jurídica cadastrada na Plataforma como representante de um estabelecimento físico marcado no Mapa da Ultmap, podendo cadastrar-se também como Ponto de Encontro.
2.2.4. Usuário Organizador de Evento: pessoa física ou jurídica cadastrada na Plataforma como representante de um show, teatro, encontro comunitário, feira ou qualquer evento que ocorrerá presencialmente em local físico indicado no Mapa.
CLÁUSULA 3 – AGENTES DE TRATAMENTO
3.1. Somos controladores do tratamento dos dados pessoais referentes aos Usuários, ou seja, uma vez que o Usuário se cadastra em nossa plataforma ou utiliza nossas ferramentas, coletaremos algumas informações e tomaremos decisões, a fim de prestar o nosso serviço da melhor e mais segura forma possível.
3.2. Alguns operadores são necessários para que a plataforma disponibilize determinadas funcionalidades. Por isso, terão acesso a dados dos Usuários, para as seguintes finalidades:
3.2.1. Apple App Store & Google Play Store: plataformas de distribuição do aplicativo, responsáveis pelo gerenciamento de download, instalação e atualizações. Operam sob as suas próprias diretrizes de privacidade (Apple Privacy Policy e Data Safety do Google Play), às quais recomendamos a leitura.
3.2.2. Google Maps / Geocoding API (Google LLC): utilizado para renderização de mapas, conversão de coordenadas geográficas em endereços legíveis e funcionalidades de geolocalização em tempo real, sendo essencial ao funcionamento dos radares da Plataforma.
3.2.3. AWS Rekognition (Amazon Web Services, Inc.): serviço de inteligência artificial utilizado exclusivamente para fins de segurança, moderação de conteúdo e verificação biométrica de imagens de perfil, com o objetivo de prevenir fraudes, verificação de idade, prevenindo acesso de menores, fraudes e criação de perfis falsos perfis na Plataforma.
3.2.4. Stripe, Inc.: processamento de pagamentos e assinaturas, operando sob os padrões internacionais de segurança financeira (PCI DSS). A Ultmap não possui acesso aos dados de pagamento do Usuário, que são tratados diretamente e de forma segura pela Stripe.
3.2.5. Apple Pay (In-App Purchases via Apple App Store): processamento nativo de transações e assinaturas diretamente pelas contas vinculadas ao sistema operacional iOS, sob as políticas de privacidade da Apple Inc.
3.2.6. Google Pay (In-App Purchases via Google Play Store): processamento nativo de transações e assinaturas diretamente pelas contas vinculadas ao sistema operacional Android, sob as políticas de privacidade do Google LLC.
3.2.7. OneSignal, Inc.: plataforma utilizada para o envio de notificações push ao dispositivo do Usuário, com a finalidade de comunicar atualizações, alertas e informações relevantes sobre o funcionamento da Plataforma.
3.2.8. Brevo (Sendinblue SAS): plataforma de automação de e-mails transacionais – como confirmações de cadastro, recuperação de senha e alertas de segurança – e comunicações informativas da Plataforma.
3.2.9. Estabelecimentos e Organizadores de Eventos: para viabilizar a participação em eventos, o acesso a locais cadastrados, o resgate de benefícios ou a interação com Pontos de Encontro, a Ultmap poderá compartilhar dados com os respectivos parceiros cadastrados. Os dados compartilhados são anonimizados, não permitindo a identificação individual dos Usuários por esses estabelecimentos ou organizadores por meio da Plataforma, em conformidade com a LGPD.
3.3. Nossas contratações sempre prezam pelo tratamento seguro das informações do Usuário. Por isso, a partir do momento que essas empresas tiverem acesso a esses dados, se tornarão responsáveis pela segurança, tratamento e compartilhamento adequado dessas informações, não podendo divulgá-las para outras finalidades, em desconformidade com a legislação vigente ou com este Aviso de Privacidade, sob pena de responderem por todas as punições, em especial as de natureza cível, criminal e as aplicadas pela Agência Nacional de Proteção de Dados.
3.4. Transferência Internacional de Dados: Alguns dos operadores listados nesta cláusula estão sediados ou armazenam dados em países estrangeiros – especialmente nos Estados Unidos da América. Essas transferências são realizadas em conformidade com a Lei nº 13.709/18 (LGPD) e com a Resolução CD/ANPD nº 19/2024, resguardadas por mecanismos apropriados de proteção para transferências internacionais de dados, incluindo as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela ANPD. Adicionalmente, adotamos medidas de segurança adequadas sempre que realizamos tais transferências, garantindo níveis compatíveis de proteção aos dados pessoais.
CLÁUSULA 4 – SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
4.1. A Ultmap se preocupa muito com a segurança de seus dados pessoais. Por isso, compromete-se a manter as informações fornecidos na plataforma em ambiente seguro, observados o porte do tratamento, por meio de medidas técnicas compatíveis com o uso de boas práticas, o que inclui uma análise de riscos de segurança da informação e a implementação de Políticas de Segurança da Informação eficazes e difundidas.
4.2. Em cumprimento ao art. 15 da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e ao art. 7º, II, da LGPD, os registros de acesso à Plataforma – incluindo endereço IP, data e hora de cada conexão – serão armazenados em sigilo por período mínimo de 6 (seis) meses, sob sigilo e protegidos por medidas de segurança adequadas.
4.3. A Ultmap empenha-se em manter a estabilidade, a segurança e a integridade da Plataforma. Contudo, nenhum sistema de segurança é absolutamente inviolável. Em caso de acesso não autorizado resultante de ação ilícita de terceiros, a Ultmap adotará todas as medidas cabíveis para identificar o responsável, mitigar os danos e notificar as autoridades competentes e os Usuários afetados, ficando isenta de responsabilidade quando comprovado que agiu com a diligência exigível e que a violação decorreu de ação dolosa ou culposa de terceiros, nos termos do art. 43, II, da LGPD.
CLÁUSULA 5 – COLETA DE DADOS
5.1. Para o cadastro e a utilização dos serviços da Plataforma Ultmap, serão solicitados os seguintes dados, de acordo com o perfil do Usuário:
5.1.1. Usuário Pessoa Física (Gratuito ou Premium):
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Nome social;
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Endereço de e-mail;
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Número de telefone celular;
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Data de nascimento;
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Biometria facial;
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Credencial de acesso;
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Foto de perfil;
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Localização geográfica via GPS (conforme permissão concedida pelo Usuário);
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Informações opcionais de perfil: endereço, gênero, preferências, profissão, empresa, cargo, estado civil, habilidades, descrição pessoal, fotos e vídeos adicionais, status de atividade.
5.1.1.1. Dados faciais e biometria facial: a Ultmap coleta uma imagem facial/selfie do Usuário para validação de identidade no cadastro, confirmação de que a foto de perfil corresponde ao titular da conta, segurança da conta e prevenção de perfis falsos, fraude, impersonação e catfishing. A captura e o envio da imagem facial devem ocorrer mediante informação clara ao Usuário e autorização destacada no fluxo do aplicativo.
5.1.1.2. Os dados faciais tratados consistem na imagem facial enviada pelo Usuário e nos resultados técnicos necessários à validação, como presença de rosto, qualidade e posição da imagem e similaridade facial quando aplicável. A Ultmap não coleta dados do Face ID da Apple, dados TrueDepth, geometria facial do dispositivo ou templates biométricos armazenados pelo sistema operacional.
5.1.1.3. A imagem facial é utilizada exclusivamente para validar a identidade do Usuário no cadastro, confirmar correspondência com a foto de perfil, prevenir fraude e perfis falsos e realizar revalidações de segurança quando houver alteração de foto de perfil ou suspeita de uso indevido.
5.1.1.4. A Ultmap não utiliza dados faciais para publicidade, rastreamento, venda de dados, análise comportamental, criação de perfil publicitário ou qualquer finalidade não relacionada à segurança e validação de identidade.
5.1.1.5. Para processamento técnico, a Ultmap compartilha a imagem facial com a Amazon Web Services, por meio do Amazon Rekognition, exclusivamente para detecção facial e comparação facial quando necessário. São utilizadas operações sem armazenamento, como DetectFaces e CompareFaces, e a Ultmap não utiliza Collections, IndexFaces, SearchFaces, FaceId ou armazenamento de vetores faciais na AWS. A AWS não está autorizada a utilizar as imagens faciais para treinamento ou melhoria de seus serviços.
5.1.1.6. A Ultmap também pode utilizar provedores de infraestrutura em nuvem, como Google Cloud Platform, para armazenamento privado e seguro da imagem facial e dos metadados necessários à validação. Esses provedores atuam como operadores de infraestrutura e não podem utilizar os dados faciais para finalidades próprias.
5.1.1.7. Os dados faciais são mantidos por até 12 meses a partir da última validação facial bem-sucedida, ou até a exclusão da conta pelo Usuário, substituição por nova validação facial ou solicitação válida de eliminação, o que ocorrer primeiro. Após o fim do prazo de retenção ou exclusão da conta, a imagem facial é excluída dos sistemas ativos em até 30 dias, ressalvadas cópias temporárias de backup, logs de segurança e obrigações legais pelo prazo estritamente necessário para recuperação, auditoria, prevenção de fraude ou cumprimento de obrigação legal.
5.1.2. Usuário Estabelecimento ou Organizador de Evento:
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Razão social ou nome fantasia;
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CNPJ;
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CPF do responsável legal;
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Endereço completo do estabelecimento ou do evento;
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Demarcação do Estabelecimento e/ou Evento no mapa;
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Logomarca e/ou símbolo identificador;
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Categoria do estabelecimento ou tipo de evento;
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Ocupação máxima, horários de funcionamento e demais informações operacionais (caso deseje se cadastrar como Ponto de Encontro);
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E-mail e telefone de contato;
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Credencial de acesso.
5.1.3. O Usuário Pessoa Física poderá realizar seu cadastro e acessos subsequentes por meio de integração com suas contas da Apple, Google ou LinkedIn. Ao optar por esta modalidade, o Usuário autoriza expressamente a Plataforma a coletar e importar automaticamente as informações disponibilizadas por essas redes, tais como nome completo, e-mail de cadastro e foto do Perfil.
5.1.3.1. A Ultmap não possui gerência sobre os sistemas de segurança e as políticas de privacidade da Apple, Google e do LinkedIn. A manutenção e a segurança das credenciais de acesso nessas plataformas são de responsabilidade exclusiva do Usuário.
5.1.4. A Plataforma solicitará ao Usuário as permissões de acesso ao GPS, à câmera, ao microfone e à agenda telefônica do dispositivo móvel. Tais permissões são necessárias para o funcionamento de determinadas funcionalidades da Plataforma, conforme especificado na tabela da Cláusula 6. O Usuário pode gerenciá-las a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo, sendo certo que a negação de determinadas permissões poderá limitar ou impedir o uso de funcionalidades específicas.
5.1.5. Caso o Usuário autorize o acesso à sua agenda, a Plataforma identificará quais de seus contatos já utilizam o aplicativo, verificando número de telefone e e-mail, para sugerir conexões entre pessoas conhecidas. A Plataforma também poderá utilizar esses dados para sugerir o perfil do Usuário como conexão para outros usuários que já tenham seus dados de contato salvos em suas agendas. O Usuário poderá gerenciar sua visibilidade e essas sugestões a qualquer momento nas configurações de privacidade do aplicativo.
5.2. As conversas e interações realizadas nos canais de atendimento ao Usuário poderão ser armazenadas pela Ultmap. Esse armazenamento tem por finalidade melhorar o seu atendimento, torná-lo mais eficiente e ser usado como evidência/comprovação do atendimento.
5.3. Coleta indireta via Cookies: a Plataforma utiliza cookies e tecnologias semelhantes para coletar dados de forma indireta, visando melhorar a experiência do Usuário, medir o desempenho e personalizar conteúdos. As informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados, suas finalidades e como gerenciá-los estão disponíveis na Política de Cookies da Plataforma, que integra este Aviso.
CLÁUSULA 6 – TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
6.1. Ao aceitar este Aviso de Privacidade – seja no ato do cadastro ou pela continuidade de uso da Plataforma, o Usuário reconhece o tratamento de seus dados pessoais nas condições, finalidades e bases legais descritas na tabela abaixo, elaborada em conformidade com a LGPD.
Tipo de Dado PessoalBase Legal (LGPD)Finalidade
Nome socialNecessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V, Lei nº 13.709/2018).Criação, identificação e personalização da conta do Usuário na Plataforma; exibição nos perfis e nas funcionalidades de conexão social; possibilitar entrar em contato com o Usuário para atender às suas solicitações e fornecer respostas direcionadas. Endereço de e-mail e Número de telefone celulara) Necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V, Lei nº 13.709/2018). b) Mediante consentimento do titular (Art. 7º, I – Lei nº 13.709/2018)a) No caso do e-mail é utilizado para validação e login de cadastro na plataforma. Além disso, ambos são utilizados como meio de comunicação com o Usuário, para contatos e interações ao longo da jornada de uso da Plataforma. b) No caso do e-mail é utilizado para envio de e-mail marketing, notícias e comunicados da Plataforma, incluindo atualizações de funcionalidades, ofertas e conteúdos relevantes ao perfil do Usuário. O Usuário poderá, a qualquer tempo e sem necessidade de justificativa, revogar seu consentimento ou manifestar oposição ao recebimento dessas comunicações, por meio de link de descadastramento disponível em todos os e-mails enviados, exceto o e-mail que contém código de verificação para acesso à plataforma. Data de nascimentoCumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador (Art. 7º, II, Lei nº 13.709/2018).Verificação e controle de idade mínima de acesso (18 anos); adequação das funcionalidades exibidas conforme faixa etária do Usuário (ex.: restrição de visualização de desconhecidos para menores). Biometria facialArt. 11, II, g – garantia da prevenção à fraude e à segurança do titular, nos processos de identificação e autenticação de cadastro em sistemas eletrônicosVerificação de identidade do Usuário para prevenção de fraudes e criação de perfis falsos; verificação de idade; moderação de conteúdo de imagem; garantia de autenticidade dos perfis na Plataforma. Foto de perfilMediante consentimento do titular (Art. 7º, I – Lei nº 13.709/2018)Exibição do perfil do Usuário nas funcionalidades sociais da Plataforma; identificação visual nas listas de conexões e nos radares, caso livremente optado e diretamente fornecido pelo Usuário. Localização geográfica (GPS)Mediante consentimento do titular (Art. 7º, I – Lei nº 13.709/2018) Necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V, Lei nº 13.709/2018).Funcionamento dos radares de geolocalização da Plataforma (radar de pontos de encontro, radar cidade, radar pessoal de proximidade, radar casa e trabalho); exibição de listas de usuários e estabelecimentos presentes em determinadas áreas geográficas pré-definidas. A localização exata do Usuário não é compartilhada individualmente com outros Usuários. Informações opcionais de perfil (gênero, preferências, profissão, cargo, empresa, estado civil, habilidades, descrição pessoal, fotos e vídeos adicionais, status de atividade)Mediante consentimento do titular (Art. 7º, I – Lei nº 13.709/2018)Enriquecimento do perfil do Usuário na Plataforma; personalização da experiência e das sugestões de conexão; exibição de informações adicionais para outros usuários conforme configuração de privacidade do titular, caso livremente optado e diretamente fornecido pelo Usuário. Dados da agenda telefônica (número de telefone e e-mail de contatos)Mediante consentimento do titular (Art. 7º, I – Lei nº 13.709/2018)Identificação de contatos do Usuário que já utilizam a Plataforma, para facilitar a formação da rede de conexões com pessoas conhecidas; sugestão do perfil do Usuário a outros usuários que já possuam seus dados na agenda, caso livremente optado e diretamente fornecido pelo Usuário. Dados profissionais importados da Apple, Google ou LinkedIn (Nome Completo, E-mail e foto de Perfil)Mediante consentimento do titular (Art. 7º, I – Lei nº 13.709/2018)Preenchimento automático de informações de perfil do Usuário na Plataforma quando o cadastro é realizado via integração com as contas da Apple, Google ou LinkedIn, mediante autorização expressa do titular. Razão social / Nome fantasia (Usuário Estabelecimento ou Organizador)Necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V, Lei nº 13.709/2018).Identificação e cadastro do estabelecimento ou evento no Mapa da Plataforma; exibição pública nas funcionalidades de busca e nos radares. Utilizado para identificação e verificação do Usuário, para qualificação e assinatura do contrato, assim como para identificação e emissão de notas fiscais. CNPJ e CPF do responsável (Usuário Estabelecimento ou Organizador)a) Necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V, Lei nº 13.709/2018). b) Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador (Art. 7º, II, Lei nº 13.709/2018).Verificação da regularidade e da identidade do cadastro; prevenção de fraudes e uso indevido da Plataforma. b) cumprimento de obrigações legais e fiscais aplicáveis; Endereço completo (Usuário Estabelecimento ou Organizador)Necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V, Lei nº 13.709/2018).Marcação do estabelecimento ou local do evento no Mapa da Plataforma; exibição da localização nos radares para Usuários próximos. Informações operacionais do Ponto de Encontro (categoria, ocupação máxima, horários de funcionamento)Necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V, Lei nº 13.709/2018).Exibição de informações relevantes sobre o estabelecimento para Usuários que estejam na proximidade; capacidade de ocupação; filtros de buscas utilizados pelos usuários; e configuração de cores sinalizando na Tela principal a disponibilidade de acesso e horário nos radares da Plataforma. Os ícones no mapa mudam de cor de acordo com o status e o tipo do local: Verde: Pontos de encontro (estabelecimentos ou eventos) públicos e abertos no momento. Amarelo: Locais de acesso privado que exigem credencial para ingressar. Vermelho: Pontos de encontro temporariamente fechados. Dados de pagamento (assinaturas Premium)Necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V, Lei nº 13.709/2018).Processamento de pagamentos de assinaturas Premium. Esses dados são tratados diretamente pelos operadores de pagamento (Stripe, Apple Pay, Google Pay) e não ficam armazenados nos sistemas da Ultmap. Histórico de conversas e interações nos canais de atendimentoNecessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiro (Art. 7º, IX, Lei nº 13.709/2018)Criação de um histórico sobre o Usuário, facilidade na comunicação, maior efetividade na resolução de questionamentos e melhoria na experiência do Usuário com os serviços prestados pela Ultmap. Registro de acesso (endereço IP + data e hora de conexão)Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador (Art. 7º, II, Lei nº 13.709/2018).Cumprimento do art. 15 da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), que determina a guarda sigilosa dos registros de acesso à aplicação por no mínimo 6 (seis) meses; disponibilização exclusivamente mediante ordem judicial. Credencial de acessoNecessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados (Art. 7º, V, Lei nº 13.709/2018).Autenticação segura do Usuário na Plataforma. A senha informada pelo titular é convertida em valor hash, não sendo armazenada em sua forma original. A plataforma não tem acesso à senha do Usuário em nenhuma hipótese. Dados que podem ser compartilhados pelos Usuários em posts nos feeds ou interações na Plataforma (informações e conteúdos veiculados em publicações)Mediante consentimento do titular (Art. 7º, I – Lei nº 13.709/2018)Informações tornadas públicas pelos Usuários em posts, comentários ou interações de sua autoria, caso livremente optado e diretamente fornecido pelo Usuário. O titular pode, a qualquer tempo, excluir diretamente os conteúdos por ele publicados por meio das funcionalidades disponíveis na própria Plataforma, sem necessidade de solicitação formal.
CLÁUSULA 7 – CANCELAMENTO DA PLATAFORMA, DE CONTAS E EXCLUSÃO DE DADOS
7.1. A Ultmap reserva-se o direito de cancelar, suspender ou encerrar o acesso do Usuário à Plataforma, a qualquer tempo e sem aviso prévio, em caso de conduta inadequada, violação dos Termos de Uso, prática de atos ilícitos, fraudulentos ou que comprometam a segurança de outros Usuários ou da Plataforma, nos termos previstos nos Termos de Uso.
7.2. O Usuário poderá solicitar o cancelamento de sua conta a qualquer momento, diretamente nas configurações do aplicativo ou pelo canal de contato: atendimento@ultmap.com.br
7.3. Quando finda a finalidade de tratamento de dados ou diante de solicitação de eliminação pelo e-mail privacidade@ultmap.com.br, os dados serão objeto de análise prévia para verificação da existência de hipóteses legais ou regulatórias que autorizem ou imponham sua manutenção. Concluída essa análise, os dados serão excluídos de forma definitiva e irreversível, ressalvados: (i) aqueles cuja manutenção seja obrigatória por força de lei ou regulação aplicável; (ii) os dados necessários ao exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais; e (iii) os registros de acesso, que serão mantidos sob sigilo, em ambiente controlado e seguro, nos termos da Lei n. 12.965/2014 – observado, em todos os casos, o prazo mínimo de guarda legalmente exigido.
CLÁUSULA 8 – DIREITOS DO TITULAR
8.1. O titular de dados pessoais tem direito a obter do controlador, em relação aos dados por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:
8.1.1. Confirmação da existência de tratamento de dados.
8.1.2. Acesso aos dados.
8.1.3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
8.1.4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei n. 13.709/2018.
8.1.5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial.
8.1.6. Eliminação dos dados tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas na Lei n. 13.709/2018.
8.1.7. Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
8.1.8. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
8.1.9. Revogação do consentimento.
CLÁUSULA 9 – MUDANÇAS NO AVISO DE PRIVACIDADE
9.1. A Ultmap reserva-se o direito de alterar o presente Aviso de Privacidade unilateralmente, a qualquer tempo, para adequá-lo a novas exigências legais, regulatórias ou operacionais, ou para refletir melhorias nas práticas de proteção de dados. As alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação da versão atualizada na Plataforma. A continuidade de uso da Plataforma após a publicação das alterações será interpretada como aceite tácito do Aviso revisado.
9.2. Caso a mudança efetuada necessite de consentimento do Usuário, será apresentada a opção de aceitar de forma livre, inequívoca e informada o novo texto ou recusá-lo.
9.3. O Usuário que discordar das alterações promovidas neste Aviso terá o direito de rescindir sua relação com a Plataforma, sem que isso implique a exoneração das obrigações assumidas anteriormente à rescisão, incluindo obrigações de pagamento de assinaturas já contratadas.
CLÁUSULA 10 – CANAL DE COMUNICAÇÃO SOBRE PRIVACIDADE
10.1. A Ultmap indica como encarregado o Sr. Ricardo Tucunduva, com endereço eletrônico ricardo@ultmap.com.br, nos termos do art. 41 da Lei Geral de Proteção de Dados, para aceitar reclamações e comunicações dos titulares e da Agência Nacional de Proteção de Dados, prestar esclarecimentos e adotar providências.
10.2. A Ultmap dispõe de um texto específico para regular a licença de uso, os direitos, deveres, garantias e disposições gerais: os Termos de Uso. Todos esses documentos integram inseparavelmente este Aviso de Privacidade.
CLÁUSULA 11 – CONTATO SOBRE ASSUNTOS GERAIS
11.1. Para comunicações gerais, dúvidas sobre o funcionamento da Plataforma, suporte técnico ou demais assuntos não relacionados especificamente à privacidade e à proteção de dados pessoais, o Usuário poderá entrar em contato com a Ultmap pelos seguintes canais:
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Site: www.ultmap.com.br
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Telefone (Brasil): +55 11 94514-3790
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WhatsApp (EUA): +1 657 627-7636
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Atendimento: atendimento@ultmap.com.br
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Denúncias: report@ultmap.com.br
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Você poderá receber comunicados da Plataforma através do e-mail naoresponda@ultmap.com.br
11.2. Para falar especificamente sobre os dados pessoais do Usuário, possuímos um canal específico: privacidade@ultmap.com.br
